I. ASPECTOS GENERALES
Los Términos y condiciones contenidos en este documento rigen los términos y condiciones de uso de este sitio web entre los Clientes (en adelante, indistintamente denominados ``Usuarios``) y cualquier transacción realizada a través del sistema WEB se considerará parte de cualquier venta o compra realizada entre el ``Cliente'' y RED GLOBAL CHILE (en adelante la ``Empresa''), propietario y operador del sitio web www.redglobalchile.cl.
La aceptación de los Términos y Condiciones Generales es condición obligatoria para realizar compras en el sitio web. Al aceptar los presentes términos y condiciones generales, el usuario declara que ha sido informado sobre los mismos de forma clara, comprensible e inequívoca y que ha tenido la oportunidad de guardarlos e imprimirlos.
Para todos los efectos legales y para permitir a los usuarios del sitio web comunicarse con la empresa (“RED GLOBAL CHILE SPA”). Correo electrónico de contacto: empresa@redglobalchile.cl Número de contacto: 2622622262
II. INSTRUCCIONES DE USO DEL SITIO WEB RED GLOBAL CHILE.CL
III. DERECHOS DE LOS USUARIOS DE ESTE SITIO WEB.
IV. PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
V. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS.
Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos son las siguientes.
Si el procesamiento de la devolución es responsabilidad de RED GLOBAL CHILE, las devoluciones se aceptarán de acuerdo con la Política de Plazos. La decisión del cliente de sustituir o reemplazar el producto o reembolsar se realizará dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la emisión de la nota de crédito. No se realizarán reembolsos en el caso de devoluciones por conveniencia del cliente.
Solicitud de cambio de producto
En caso de defectos de fabricación, mano de obra o materiales, o si el producto no es totalmente adecuado para su uso o consumo previsto, las solicitudes de cambios en el producto deben realizarse dentro de los dos meses siguientes a la recepción del producto.
Solicitud de devolución/reembolso
Sólo se aceptarán solicitudes de devolución/reembolso dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la recepción del producto y únicamente con el recibo original. Los reembolsos del precio de compra dependen del tipo de pago realizado y se realizarán dentro de los 10 días siguientes a la devolución. (Si paga con tarjeta, la transacción será cancelada; si paga en efectivo o cheque, se requerirá un depósito bancario)
En ambos casos, el producto deberá estar sin usar, con las etiquetas puestas, en perfecto estado y en su embalaje original. En cualquier caso, no se aceptará cortar cables, cortar tuberías, cortar bombillas o tubos fluorescentes.
VI. MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES EN ESTE SITIO WEB.
1. Tarjeta de crédito bancaria consumible emitida en Chile. Para el uso de las tarjetas antes mencionadas se aplican las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales y, respecto del emisor de la tarjeta, el respectivo acuerdo de inicio y acuerdo de términos y condiciones. En caso de conflicto, se aplicará lo dispuesto en el mismo y prevalecerá el documento.
2. Tarjeta Red compra emitida en Chile y aprobada para el consumo. Para el uso de las tarjetas antes mencionadas se aplican las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales y, respecto del emisor de la tarjeta, el respectivo acuerdo de inicio y acuerdo de términos y condiciones. En caso de conflicto, se aplicará lo dispuesto en el mismo y prevalecerá el documento.
3. Tarjeta de débito bancaria consumible emitida en Chile. El uso de las tarjetas antes mencionadas está sujeto a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales y, respecto del emisor de la tarjeta, al respectivo acuerdo de inicio y acuerdo de términos y condiciones. En caso de conflicto, prevalecerá la expresión expresada en este último documento.
Asimismo, en el caso de las tarjetas de crédito y débito bancarias aceptadas en este sitio web, aspectos relevantes como fecha de emisión, fecha de vencimiento, asignación, bloqueo, etc., se encuentran regulados por el respectivo acuerdo de apertura y los respectivos términos y condiciones. No somos responsables de ninguno de los aspectos mencionados. Dependiendo del método de pago utilizado por el Usuario, el Sitio Web podrá indicar condiciones de compra específicas.
4. Transferencias electrónicas a su cuenta corriente que le notificaremos al confirmar la transacción ejecutada entre las partes, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la Sección siguiente.
VII. VALIDACIÓN DE DATOS PARA COMPRAS EN RED GLOBAL CHILE.CL
VIII. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO A LOS CONTRATOS CELEBRADOS EN EL SITIO WEB.
1. Ese tipo de producto se encuentre en stock en el momento de la aceptación de la oferta.
2. Los datos que has registrado en el sitio web coinciden con los datos que proporcionaste al aceptar la oferta.
3. que el método de pago proporcionado por el Usuario ha sido verificado y aceptado;
Para notificar al Usuario esta confirmación, la Compañía enviará una confirmación por escrito a la misma dirección electrónica registrada por el Usuario al aceptar la oferta u otro medio que asegure el conocimiento adecuado y oportuno del Consumidor. La confirmación deberá enviarse a través de comunicación. Estaba en el mismo lugar antes. Una vez enviada al Usuario la confirmación por escrito del lugar y forma de su emisión, se considerará prestado el consentimiento y la transacción será vinculante para ambas partes.
IX. ENVÍO DE PRODUCTOS.
Los artículos con la advertencia ``Solo envío al área metropolitana`` no se pueden enviar a esas áreas.
IX. ALCANCE DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO WEB.
X PROMOCIÓN.
XI. Responsabilidad de los Enlaces.
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